الإنضمام إلى فريق العمل

3-1 تقديم:

مَرحبًا بك في المركز العربي للخدمات الإلكترونية وشكرًا لاهتمامك بالانضمام لأسرتنا الصغيرة 🙂 تجد في هذه الصفحة نبذةً عن نظام العمل معنا كونك عضوًا أساسيًّا في فريق عمل الشركة؛ كما تجد بيانًا ملخَّصًا بأهم الوظائف المطلوبة حاليًّا والمهارات.

كما يمكنك الإنضمام إلى مجموعتنا الرسمية على فيسبوك لمتابعة أخبارنا وتحديثات فرص العمل الأخرى!

3-2 لمحة عن آلية عمل الفريق الأساسي للشركة:

يقوم المركز العربي للخدمات الإلكترونية أساسًا على فكرة العمل عن بُعد، ولذا فإنه لا يتطلب حضورًا جغرافيًّا معينًا أو ساعاتِ عملٍ ثابتة، وإن كانت تقوم بعض الفعاليات أحيانا لتنمية روح الفريق حول العاصمة المصرية القاهرة.

ويتم التواصل بين أعضاء فريق العمل عبر: واتساب، هاتفيًّا، البريد الإلكتروني، تطبيق الشركة ايزي ليست، أو قوائم المهام والأعمال بالمكتبة التعليمية للشركة.

تتطلب بعض الوظائف تفرَّغًا كليًّا بينما يتطلب بعضها الآخر تفرَّغًا جزئيًّا، وذلك حسب مسؤوليات الوظيفة ومستواها الإداري والمهام المنوطة بها.

يقوم نظام المستحقات بالشركة -حاليًّا- على أساس العمولات ونسب الأرباح دونًا عن الأجور الثابتة، وذلك كنظام دفع عادل ومُجازٍ عن الجهد المبذول.
ويتم صرف المستحقات -حاليًا- كل جرد مالي والذي يقام بشكلٍ نصف شهري (كل بداية ومنتصف الشهر).

ما يُحدث في الشركة يبقى في الشركة 🙂 فيُعد بند الخصوصية من البنود الأساسية لجميع وظائف فريق العمل بالشركة؛ وهو ما يعني: تعهد العضو بالحفاظ على خصوصية الشركة في أعمالها وخططها وبياناتها؛ وتجنب الخوض في أية تفاصيل تتعلق ببياناتها مع أي جهة أو شخصية خارجية أو غير معنية بأعمال الشركة، وذلك أثناء فترة عمله أو حتى بعدها.

3-3 الوظائف المطلوبة حاليًّا لفريق العمل الأساسي بالشركة:

فريق الإدارة:

5-0 لاحظ:

تُعد هذه البيانات موجزة أو مختصرة، ويُرسل بيان التعيين كاملًا للمرشح المختار.

5-1 نبذة:

يعد المدير التقني أحد أعضاء فريق الإدارة للشركة، وهو المسؤول الأول عن الجوانب التقنية والبرمجية فيها من حيث الابتكار أو التطوير؛ يقوم بالمتابعة مباشرة مع المدير التنفيذي في وضع الخطط والمهام والإشراف شخصيًّا على تنفيذها.

5-2 المسؤوليات والمهام:

  • الإشراف على المواقع الإلكترونية للشركة: من حيث الانشاء والتحسين والتطوير والخ.
  • الإشراف على تطبيق ايزي ليست: من حيث فعاليته وكفائته وسهولة استخدامه، وتحويل البيانات المدخلة إليه إلى معلومات يمكن الاستفادة منها.
  • الإشراف على تنفيذ خطط ومهام مجلس الإدارة: والمتعلقة بالناحية التقنية والمذكورة بـ”جدول مهام المدير التقني للمركز العربي – يُرسل لاحقًا“، والمساهمة في وضع خطط ومهام جديدة ترقى بمستوى الشركة لتحقيق أهدافها.

5-3 المقابل المادي للوظيفة:

للمدير التقني نسبة 5% من إجمالي أرباح الشركة كمستحقات عن مجهوداته الشخصية وأعماله في كل جرد، وغالبًا ما يتم تخصيص 5% أخرى لمصروفات أعماله تحت بند “ميزانية التطوير” يتولى تحصيلها بالإتفاق مع المدير المالي بموافقة المدير التنفيذي.

5-4 متطلبات ومواصفات مرشح الوظيفة:

ليستطيع المدير التقني تنفيذ مهامه المطلوبة على أكمل وجه فيجب أن تتوفر فيه المواصفات التالية:

  • التفرغ الكلي: لآداء مهام الوظيفة.
  • دراية خاصة بلغات البرمجة HTML وCSS ونظام إدارة المحتوى ووردبريس: للإشراف على انشاء وتطوير مواقع الشركة.
  • دراية خاصة بانشاء (برمجة وتصميم) تطبيقات الويب وقواعد البيانات: للإشراف على تطبيق ايزي ليست للشركة.
  • دراية عامة بالإدارة والتطوير وحب الابتكار: للمساهمة الفعالة في مجلس الإدارة كونه عضوًا أساسيًّا في رسم الخطط التطويرية للشركة وتنفيذها.

5-5 للتواصل والتقديم:

للتقديم على وظيفة المدير التقني لشركة المركز العربي للخدمات الإلكترونية، يمكنك إرسال الـCV أو الخبرات والمهارات المؤهلة للوظيفة إلى المدير التنفيذي عبر الايميل التالي: [email protected]

5-0 لاحظ:

تُعد هذه البيانات موجزة أو مختصرة، ويُرسل بيان التعيين كاملًا للمرشح المختار.

5-1 نبذة:

يعد مدير الموارد البشرية أحد أعضاء فريق الإدارة للشركة، وهو المسؤول الأول عن توفير المستقلين المناسبين لفرق عملها المختلفة وتوظيف مسؤولي الموارد البشرية للفرق؛ كذلك هو المسؤول الوحيد عن توظيف أعضاء مجلس الإدارة عند الحاجة.

5-3 المسؤوليات والمهام:

  • توظيف وإدارة فريق مسؤولي الموارد البشرية، ومتابعتهم وتوجيههم ومساعدتهم بشأن آداء أعمالهم.
  • الإشراف على مراجعة طلبات الانضمام إلى فريق المستقلين الواردة بالبريد الإلكتروني للشركة (شخصيًّا أو بمساعدة فريق مسؤولي الموارد البشرية).
  • الإشراف على توفير المستقلين المناسبين لتلبية احتياجات فريق المبيعات بالشركة (شخصيًّا أو بمساعدة المسؤولين من فريق الموارد البشرية).
  • الإشراف على تحديث استمارات الانضمام إلى قائمة المستقلين بالتعاون مع المدير التقني.
  • الإشراف على تحديث المكتبة التعليمية لفريق الموارد البشرية بما يساعد الفريق على آداءٍ أفضل.
  • الإشراف على تكامل قائمة تواصل المستقلين بالشركة (مثال توفير جميع البيانات اللازمة لأهم المستقلين وتسجيل مستقل واحد على الأقل لكل خدمة من خدمات الشركة) واقتراح التطويرات لـSystem الشركة.
  • توظيف أعضاء مناسبين جدد لمجلس الإدارة متى احتاج مجلس الإدارة إلى عضو جديد.

5-3 المقابل المادي للوظيفة:

لمدير الموارد البشرية عمولة 30 سنت (0.30$) عن كل مستقل جديد يُضاف إلى فريق العمل، بالإضافة إلى 70 سنت (0.70$) -عمولة مسؤول الموارد البشرية- في حالة قيامه بالتسجيل بنفسه. كما يُحدد له المديرُ التنفيذي مكافأةً مالية مجزية عن كل مهمة توظيف مدير جديد كُفء. 

5-4 متطلبات ومواصفات مرشح الوظيفة:

ليتمكن مدير الموارد البشرية من تنفيذ مهامه على أكمل وجه فيجب أن تتوفر فيه المواصفات التالية:

  • الدراية الخاصة بتجمعات الـfreelancers المختلفة (من مواقع ومنتديات وشبكات التواصل الاجتماعي).
  • الدراية الخاصة بسوق تقديم الخدمات الإلكترونية عن بعد وأسواق العمل الحر.
  • الدراية العامة بمجالي الإدارة والموارد البشرية.
  • الدراية العامة بجميع خدمات الشركة وأنشطتها.
  • سهولة الاتصال بالانترنت والتفرغ الجزئي (لا يشترط الكلي) لآداء مهام الوظيفة، بما يعادل ساعتين يوميًّا تقريبًا..

5-5 للتواصل والتقديم:

للتقديم على وظيفة مدير الموارد البشرية لشركة المركز العربي للخدمات الإلكترونية، يمكنك إرسال الـCV أو الخبرات والمهارات المؤهلة للوظيفة إلى المدير التنفيذي عبر الايميل التالي: [email protected]

5-0 لاحظ:

تُعد هذه البيانات موجزة أو مختصرة، ويُرسل بيان التعيين كاملًا للمرشح المختار.

5-1 نبذة:

يعد مدير المبيعات أحد أعضاء فريق الإدارة للشركة، وهو المسؤول الأول عن إدارة ومتابعة عملية البيع وتحسينها في جميع أطراف الشركة (وتقوم عملية البيع على متابعة العملاء وتسليم الطلبات على أكمل وجه).

5-2 المسؤوليات والمهام:

1- إدارة فريق عمل المبيعات: وذلك من حيث:

  • الإدارة الوظيفية للفريق وسد النواقص: وذلك من حيث التمثيل الأمثل للفريق حسب الكفاءات والقدرات، فلمدير المبيعات حق توظيف وترقية وتنزيل وتحجيم وتوسيع صلاحيات أعضاء الفريق حسبما يراه الأمثل.
  • تدريب الفريق وتوفير الدعم الاستشاري له: عبر تقديم المشورة أو التدريب المباشر لمسؤولي المبيعات أو الوكلاء على مهارات البيع وطبيعة الخدمات المقدمة وكيفية التعامل في المواقف المختلفة، وذلك عبر: التواصل المباشر؛ المكتبة التعليمية للفريق؛ إجراء اللقاءات والورش التدريبية على نفقة الشركة -إذا لزم الأمر-.
  • مراقبة الآداء وإجراء التحسينات: وذلك عبر إجراء التحليلات والمراجعات لآداء الفريق (وحل المشاكل وإعطاء التوجيهات اللازمة لتحسين الآداء).
  • الإشراف على صياغة وتحديث المكتبة التعليمية للفريق: وذلك من حيث بيانات التعيين والمرفقات الإضافية وقوائم الأسعار، فيما يهدف إلى تحسين آداء الفريق وتوجيهه بمساعدة مسؤولي المبيعات.
  • الموازنة بين قوى العرض في الشركة والطلب في السوق: أي الموازنة بين فريق العمل (من مسؤولين ووكلاء -ومستقلين بالتعاون مع مدير الموارد البشرية-) وقوى الطلب في السوق.

2- المساهمة في بناء استراتيجية التسويق للشركة: وذلك عبر تحليل عمليات البيع بالشركة والمشاركة في وضع الخطط والاستراتيجيات التسويقية وتقديمها إلى مجلس الإدارة متمثلا في المدير التنفيذي.

5-3 المقابل المادي للوظيفة:

لمدير المبيعات بالمركز العربي نسبة 5% من إجمالي أرباح طلبات الشركة كمستحقات عن مجهوداته الشخصية في كل جرد.

5-4 متطلبات ومواصفات مرشح الوظيفة:

ليتمكن مدير المبيعات من تنفيذ مهامه المطلوبة على أكمل وجه فيجب أن تتوفر فيه المواصفات التالية:

  • الدراية الخاصة بمجالي الإدارة والمبيعات.
  • الدراية العامة بجميع خدمات الشركة وأنشطتها.
  • الدراية العامة بسوق تقديم الخدمات الإلكترونية عبر الانترنت.
  • سهولة الاتصال بالانترنت والقدرة على التعلم والتعامل مع الأمور التقنية.
  • الدراية الخاصة بالصياغة الناجحة للأعمال: للمساهمة في صياغة وتحديث المكتبة التعليمية للفريق.
  • الدراية العامة بمجال التسويق الإلكتروني عبر: السيو؛ اعلانات جوجل ادس؛ قنوات السوشيال ميديا، وذلك للمساهمة الفعالة في وضع استراتيجيات التسويق للشركة.
  • التفرغ الكلي لآداء مهام الوظيفة.
  • حبذا شغل منصب مسؤول المبيعات فترة لا تقل عن 3 أشهر، وبمعدل اعتماد +70%.

5-5 للتواصل والتقديم:

للتقديم على وظيفة مدير المبيعات لشركة المركز العربي للخدمات الإلكترونية، يمكنك إرسال الـCV أو الخبرات والمهارات المؤهلة للوظيفة إلى المدير التنفيذي عبر الايميل التالي: [email protected]

5-0 لاحظ:

تُعد هذه البيانات موجزة أو مختصرة، ويُرسل بيان التعيين كاملًا للمرشح المختار.

5-1 نبذة:

يعد المدير المالي أحد أعضاء فريق الإدارة للشركة، وهو المسؤول الأول عن إدارة ومتابعة الشوؤن المالية فيها (بما يهدف إلى تحقيق المزيد من الأرباح للشركة؛ وبما يشمل تطوير الخطة المالية -النسب والعمولات والأجور والميزانيات- وتحصيل الإيردات وتوزيع المصروفات ووسائلهما والخ..).

5-2 المسؤوليات والمهام:

كونك المسؤول الأول عن الإدارة المالية للشركة (من متابعة وتطوير)، فستقع على عاتقك بعض المسؤوليات أهمها:

  • التأكد من تحصيل جميع الإيرادات المسجلة وصحة تسجيلها.
  • إعطاء الأمر لـSystem الشركة بعمل الجرد (عن جميع الطلبات التي تم تسليمها) ومراجعته من وقت لآخر للتأكد من صحة تقاريره المالية حسب النسب والأجور والعمولات المقررة، واقتراح التطويرات للنظام.
  • الإشراف على إرسال جميع المصروفات (مستحقات فريق العمل من نسب وأجور وعمولات) وتوزيع الميزانيات والأرباح بالاتفاق مع المدير التنفيذي.
  • الإشراف على توفير وسائل تحويل مناسبة لعملاء الشركة وفريق عملها.
  • إبقاء تصميم وسائل الدفع للعملاء محدثًا لفريق المبيعات.
  • المشاركة في عملية التطوير للشركة من الناحية المالية: المراجعة => التطوير أو الابتكار => التكرار. وتعني المراجعة بمراجعة كيفية وآداء عمل الشركة مقارنة بأهدافها، بينما الخطوة الثانية هي تطوير أو تحسين الكيفية والآداء لتحقيق فعالية أعلى، ثم تكرار العملية من مراجعة وتحسين.
  • الإشراف على رسم الخطة الأمثل لتوزيع نسب الأرباح والميزانيات والعمولات والأجور (يتم اعتماد تغييرها في الشركة بالاتفاق مع المدير التنفيذي).
  • تقديم المشورة المالية المناسبة لفريق الإدارة وقت الحاجة.

5-3 المقابل المادي للوظيفة:

للمدير المالي بالمركز العربي نسبة 5% من إجمالي أرباح طلبات الشركة كمستحقات عن مجهوداته الشخصية في كل جرد.

5-4 متطلبات ومواصفات مرشح الوظيفة:

ليتمكن المدير المالي من تنفيذ مهامه المطلوبة على أكمل وجه فيجب أن تتوفر فيه المواصفات التالية:

  • الأمانة والنزاهة الوظيفية بالتأكيد، فيجب أن يتولى هذه المسؤولية شخصٌ أمين.
  • الدراية الخاصة بمجالات المحاسبة والشؤون والإدارة المالية.
  • التفرغ الجزئي لآداء مهام الوظيفة (بما يعادل ساعتين يوميًّا تقريبًا).
  • الدراية العامة بطريقة عمل الشركة وهيكلها الإداري وخدماتها وأهدافها.
  • سهولة الاتصال بالانترنت والقدرة على التعلم والتعامل مع الأمور التقنية.

5-5 للتواصل والتقديم:

للتقديم على وظيفة المدير المالي لشركة المركز العربي للخدمات الإلكترونية، يمكنك إرسال الـCV أو الخبرات والمهارات المؤهلة للوظيفة إلى المدير التنفيذي عبر الايميل التالي: [email protected]

فريق المبيعات:

5-0 لاحظ:

1- تُعد هذه البيانات موجزة أو مختصرة، ويُرسل بيان التعيين كاملًا للمرشح المناسب.

2- المجالات المتاحة للتقديم في هذه الوظيفة:

  • التصميم والمونتاج والتعليق الصوتي.
  • الكتابة والتحرير.
  • التسويق الإلكتروني.
  • البرمجة.
  • تنفيذ المشاريع الإلكترونية المتكاملة.

5-1 نبذة:

يعد مسؤول المبيعات هو المُستقبِل الأول للعملاء -عبر إحدى أو بعض وسائل التواصل للشركة في مجال أو مجالات معينة- والمسؤول الأول عن عمليات البيع أمام مدير المبيعات؛ يقوم بتسجيل العملاء المتواصلين معه وتسيير عملية البيع شخصيًّا أو إشرفيًّا عبر فريقه من الوكلاء.

5-2 المسؤوليات والمهام:

يمكن تقسيم مهام وظيفة مسؤول المبيعات إلى قسمين: الشخصية (وهي المهام التي عليه القيام بها شخصيًّا كونه تقلد هذا المنصب) والإشرافية (وهي المهام التي عليه القيام بها كونه مسؤولًا عن فريق من الوكلاء).

1- المهام الشخصية:

  • تسجيل جميع العملاء المتواصلين معه: وتحديث حالتهم بصدق وشفافية بدايةً من قيد المتابعة وحتى: مهيأ / معتمد / هزلي / مهدر.
  • الإشراف على عملية البيع: وهي المهمة الضمنية الأساسية لهذه الوظيفة، وتعني بتنفيذ طلبات العملاء بما يحقق أعلى رضا ممكن للعميل وأعلى ربح ممكن للشركة بما يحقق هدف الشركة.
  • المساهمة في صياغة وتحديث المكتبة التعليمية: وقوائم الأسعار للمجالات المسندة إلى المسؤول (وهو ما يمثل قاعدة البيانات للشركة)، وهي مهمة أساسية سواء كان للمسؤول فريق من الوكلاء أم لا.
  • الإشراف على توفير المستقلين المناسبين لتنفيذ الطلبات: وذلك عبر توكيل المسؤول المختص من فريق الموارد البشرية؛ من خلال إضافة المهارات المطلوبة في المستقل الجديد في الملف المخصص لمسؤول الموارد البشرية من مكتبته والتواصل معه لإشعاره بطلبك.
  • المساهمة الفعالة في تطوير نظام العمل: ويعني ذلك تقديم الاستشارات الخاصة بتطوير نظام العمل لفريق الإدارة (واقتراح التحسينات لبيانات تعيين مسؤول ووكيل المبيعات) بما يخدم أهداف الشركة، وذلك لما لمنصب مسؤول المبيعات من أهمية.

2- المهام الإشرافية: إدارة ومتابعة وتدريب فريق وكلاء المبيعات: وذلك من حيث:

  • ‏الإدارة الوظيفية للفريق: وذلك من حيث التمثيل الأمثل للفريق حسب الكفاءات والقدرات، فلمسؤول المبيعات حق توظيف أو تنحية أو معاقبة وكيل معين في فريقه حسبما يراه الأمثل.
  • متابعة وتوجيه الفريق: لتحقيق كفاءة أفضل في دعم قوة المبيعات للفريق، وذلك من حيث كيفية إدارته ومتابعته لعملية البيع والتواصل مع العميل أو المستقل سواء بالتواصل المباشر أو عبر المكتبة التعليمية، وبشكلٍ عام فإن: المراجعة=> التصحيح=> التكرار. لفريق ونظام العمل هي المهمة الدورية الأساسية لمسؤول المبيعات.

5-3 المقابل المادي للوظيفة:

لمسؤول المبيعات نسبة 10٪ من أرباح مبيعات فريقه عن الطلبات التي يتابعها بشكلٍ إشرافيٍّ مع الوكلاء، بالإضافة إلى 20٪ في حالة قيامه بالمتابعة مع العميل شخصيًا دون الاستعانة بوكيل (أي 30%).

5-4 متطلبات ومواصفات مرشح الوظيفة:

ليتمكن مسؤول المبيعات من تنفيذ مهامه المطلوبة على أكمل وجه فيجب أن تتوفر فيه المواصفات التالية:

  • الدراية الخاصة بمجال المبيعات ومهارة البيع.
  • ‏الدراية الخاصة بمجال المبيعات المسند إليه وخدماته.
  • الدراية العامة بسوق تقديم الخدمات الإلكترونية العربي، والدراية الخاصة بسوق المجال المسند إليه.
  • مهارة العمل الجماعي وإدارة ومتابعة فريق العمل.
  • الدراية الخاصة بالصياغة الناجحة للأعمال: للمساهمة في صياغة وتحديث المكتبة التعليمية للفريق، واقتراح التحسينات لهذا البيان وبيان تعيين وكيل.
  • سهولة الاتصال بالانترنت والقدرة على التعلم والتعامل مع الامور التقنية.
  • التفرغ الجزئي وشبه المستمر للوظيفة: بما يعني أن المسؤول عليه أن يكون متاحًا +12 ساعة يوميًّا -بشكلٍ منفصل لا مستمر- لمتابعة تنفيذ مهامه، وهو حر في شَغل وظائف أخرى تسمح له بهذه المتابعة على ألا تكون هذه الوظائف في مجال الشركة: تقديم الخدمات الإلكترونية (لا يسمح للمسؤول بالعمل في مجال تقديم الخدمات الإلكترونية لأي جهة أخرى).
  • يفضل من شغل منصب وكيل للمبيعات فترة لا تقل عن 3 أشهر، وبمعدل اعتماد +70%.

5-5 للتواصل والتقديم:

للتقديم على وظيفة مسؤول المبيعات لشركة المركز العربي للخدمات الإلكترونية، يمكنك إرسال الـCV أو الخبرات والمهارات المؤهلة للوظيفة إلى مدير المبيعات عبر الايميل التالي: [email protected]

فريق الموارد البشرية: